原標題：【厚植高質量發(fā)展沃土—— 大力開展優(yōu)化營商環(huán)境攻堅突破年行動 】
“優(yōu)質服務讓我們吃下定心丸”
(資料圖)
——武威市政務服務中心便民利民服務見聞
“女士您好，請問您辦理什么業(yè)務？”
“我來為企業(yè)辦理營業(yè)執(zhí)照。”
“請您直接到4樓企業(yè)開辦窗口辦理?！?/p>
……
4月12日上午，位于涼州區(qū)仁和街36號的武威市政務服務中心，前來辦事的人絡繹不絕。在1樓大廳工作人員的熱情引導下，郝雪蘭乘坐電梯來到4樓市場監(jiān)管服務區(qū)。
郝雪蘭是武威市一家企業(yè)管理公司負責人，專門從事商事代辦業(yè)務。
讓郝雪蘭沒有想到的是，這次業(yè)務辦理比以往更快捷。前一天下午，她在網(wǎng)上提交了所代辦企業(yè)的信息，涼州區(qū)市場監(jiān)管局工作人員不見面快速審核了信息。
“因一時疏忽，我把企業(yè)法人籍貫信息填錯了，工作人員打電話指導我在網(wǎng)上及時進行了修改?！焙卵┨m說。12日一大早，她收到了領取執(zhí)照的短信。
記者在現(xiàn)場看到，窗口工作人員從“企業(yè)開辦大禮包”中依次取出營業(yè)執(zhí)照正副本、4枚印章和稅控UKey，當著郝雪蘭的面一一清點，整個過程前后不到4分鐘。
“營業(yè)執(zhí)照核發(fā)、企業(yè)印章刻制、稅務發(fā)票申領、銀行開戶、參保、公積金繳存六項業(yè)務，不見面審批，一個窗口全部辦理完成，真是方便又快捷！”郝雪蘭高興地說。
提升政務服務效能是優(yōu)化營商環(huán)境的重要一環(huán)。近年來，武威市瞄準群眾辦事的痛點、難點，對進駐政務服務大廳辦理事項進行減環(huán)節(jié)、減材料、減時限，優(yōu)化辦事流程，推進事項清單管理，推行“告知承諾”“容缺受理”“代辦服務”“區(qū)域評估”“模擬審批”等，全面推進政務服務“一窗通辦”模式。目前，企業(yè)注冊登記已由3個工作日壓縮為1個工作日，企業(yè)開辦服務效率走在全省前列。
辦事效率高不高，營商環(huán)境好不好，企業(yè)最有發(fā)言權。
4月19日上午10時許，武威市政務服務中心5樓工程項目審批窗口前人頭攢動，一項項審批業(yè)務正在加快辦理。
武威武晟新能源科技有限公司項目經(jīng)理顧晉睿來到政務服務中心，專門為公司今年實施的涼州區(qū)九墩灘330千伏2號升壓站項目和儲能電站項目辦理前期手續(xù)。讓他欣喜的是，用地預審與選址意見書、用地規(guī)劃許可證、工程規(guī)劃許可證、土地不動產(chǎn)證等一周時間就辦下來了，比正常流程快了一個多月。
“政府部門為我們開通了‘綠色通道’，全程‘保姆式’跟蹤服務，還承擔了全部手續(xù)費用，我們不僅不用跑腿，還不用掏錢，這樣的營商環(huán)境，我們很安心?！鳖檿x睿高興地說。
辦完所有手續(xù)后，顧晉睿在服務評價電子屏上毫不猶豫點了“非常滿意”。
企業(yè)之所以引得來、留得住、發(fā)展好，在顧晉睿看來，得益于當?shù)亓己玫臓I商環(huán)境和完備的基礎配套服務。
“涼州工業(yè)園區(qū)地理位置優(yōu)越，北靠金武高速公路，南臨金沙物流園，交通運輸便利?！鳖檿x睿說，更重要的是政府部門想企業(yè)之所想、急企業(yè)之所急，真心實意為企業(yè)解決急難愁盼問題，這讓我們在武威當?shù)匕l(fā)展吃下了定心丸。
走進武威市政務服務中心，大廳寬敞明亮，窗口整潔有序。一樓設有24小時自助服務區(qū)、“勞動者驛站”、綜合服務區(qū)等。一至六樓，每個辦事區(qū)域都設有休息等待區(qū)，隨時都有志愿者主動提供咨詢幫辦服務。
武威市政府政務服務中心服務管理科科長劉成鑫告訴記者，目前中心進駐部門單位90個，辦理可行權政務服務事項2784項，全市100%的政務服務事項實現(xiàn)“最多跑一次”，40%的政務服務事項實現(xiàn)“即來即辦”，可在線受理率、在線申報率均為100%，通過全面提升“全程網(wǎng)辦”率和“一網(wǎng)通辦”能力，讓越來越多的企業(yè)和群眾享受到便利服務。2022年8月，武威市政府政務服務中心榮獲全國“人民滿意的公務員集體”稱號。
良好的營商環(huán)境如同一個強大的磁場，吸引了一大批項目落戶武威。今年一季度，武威市實施重點招商引資項目93項，落實到位資金40.7億元、增長175.54%；全市新注冊市場主體6498萬戶，累計達到15.81萬戶、增長7.18%，實現(xiàn)首季“開門紅”。
新甘肅·甘肅日報記者 嚴存義 金奉乾 范海瑞
新甘肅·每日甘肅網(wǎng)記者 張永剛
