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為進一步加強安全工作，提高員工應對突發(fā)情況的能力，保障全行安全，中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行高安市支行開展了一次全方位、多場景的柜面突發(fā)情況應急演練。此次演練包括營業(yè)大廳報警器測試、犯罪人員挾持客戶進行搶劫、犯罪人員挾持銀行員工進入營業(yè)部內(nèi)進行搶劫等模擬場景內(nèi)容。
精心組織，高度重視
演練之前，支行行領導宣讀演練計劃、明確演練分工，強調(diào)了此次演習的重要性，希望全行員工嚴格按照應急方案認真演練，并對此次演練提出了具體要求。全體員工認真學習應急方案，熟悉出現(xiàn)突發(fā)情況時的應急流程以及報警器的使用方法，明確了每位員工的職責分工。
周密籌劃，認真演練
演練中，面對突發(fā)情況出現(xiàn)，全體員工反應迅速，立刻啟動應急預案。參與演練的員工沉著冷靜，第一時間進行報警，并安撫歹徒情緒拖延時間，最后配合公安機關順利將犯罪人員抓獲，維護了客戶的生命和財產(chǎn)安全。在演練過程中全體員工都認真對待，全心投入。
認真總結，提高應急能力
演練結束后，對此次演練認真總結分析，針對演練中的不足之處及時總結完善，確保能夠應對各種突發(fā)情況。通過此次突發(fā)情況應急演練，提升了全體員工處理突發(fā)事件的能力、積累了處置經(jīng)驗，更新完善了突發(fā)情況應急預案，確保了報警系統(tǒng)能夠正常運行，有效地保證了客戶的人身和財產(chǎn)安全，也保證了全行正常安全運行。
