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營商環(huán)境好不好，市場主體感受和社會評價說了算。近日，10名徐匯區(qū)級營商環(huán)境“體驗官”來到徐家匯中心項目和樂山片區(qū)“生活盒子”，親身感受徐匯的營商服務。“體驗官”們還與政府部門一起頭腦風暴，從企業(yè)用工、公平競爭、政策宣傳、女性職工權(quán)益保護等方面進行探討。
徐家匯中心項目是區(qū)域大型綜合體項目，工程建筑體量大、功能復雜、建設(shè)周期長，而竣工驗收作為工程建設(shè)項目投入使用的“最后一公里”，涉及審批部門多、事項雜、要求嚴格，一直是行政審批的痛點和堵點。為幫助重大工程項目搶時間、趕進度，徐匯區(qū)建管委和相關(guān)職能部門主動服務，對項目采用了單體分批驗收方式，有效緩解了企業(yè)的資金壓力。
“生活盒子”是徐匯打造“15分鐘社區(qū)生活圈”的重要民生工程，為附近居民和白領(lǐng)提供了社區(qū)食堂、醫(yī)療衛(wèi)生、文體活動等公共服務。樂山“生活盒子”一樓設(shè)置了“一網(wǎng)通辦”智能自助服務一體機，附近的企業(yè)和居民可以實時辦理多項政務服務事項。樂山“生活盒子”內(nèi)還入駐了徐匯區(qū)首個公共法律服務客廳，為企業(yè)和居民提供更加優(yōu)質(zhì)普惠的公共法律服務。
為持續(xù)提升營商環(huán)境建設(shè)實效，徐匯從去年起建立了營商環(huán)境建設(shè)跟蹤評估機制，并率先成立了區(qū)級營商環(huán)境體驗官隊伍。今年起，“體驗官”制度正式寫入上海市和徐匯區(qū)“營商環(huán)境6.0版”，增強改革的精準度和企業(yè)的獲得感。
本次參觀，“體驗官”們對徐匯宜居宜業(yè)的營商環(huán)境有了切身體會，主動申請擔任“推廣大使”，將積極向身邊的企業(yè)家朋友宣傳、推介徐匯的一流營商環(huán)境和優(yōu)質(zhì)營商服務。當天的參觀過后，“體驗官”們參加了一場座談會，大家暢所欲言，談感受之余也提出了自己的疑問。
“我們是一家高新技術(shù)企業(yè)，在網(wǎng)站上做產(chǎn)品宣傳時，經(jīng)常會遇到因表述不當違反相關(guān)法律的情況，我們了解到，行業(yè)內(nèi)很多企業(yè)都受到此類問題的困擾。相關(guān)部門是否可以對企業(yè)做一些針對性培訓，指導我們更好地規(guī)避此類風險？”
“零售企業(yè)和一般企業(yè)的用工需求不一樣，在工時審批上是否可以更加靈活？”……
座談會上，區(qū)發(fā)改委、區(qū)審改辦、區(qū)建管委、區(qū)司法局、區(qū)市場監(jiān)管局等集中宣講了營商服務的政策舉措，并對“體驗官”們的疑問作了現(xiàn)場解答，也就相關(guān)問題展開了討論。
區(qū)發(fā)改委相關(guān)負責人表示，下一步將進一步拓展營商環(huán)境“體驗官”的活動形式，邀請“體驗官”參與到營商環(huán)境建設(shè)跟蹤評估、優(yōu)秀營商環(huán)境案例評選等更多活動中。同時，加強問題建議閉環(huán)處置，及時向“體驗官”們反饋問題處理進展，加強共性問題分析研判，推動區(qū)域營商服務再升級、營商環(huán)境再優(yōu)化。
來源：上海徐匯
