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家中老人出現(xiàn)壓瘡，不方便去醫(yī)院怎么辦，家屬不會(huì)更換尿管、胃管怎么辦，出院后傷口需要拆線換藥怎么辦……現(xiàn)在，遇到這些情況，很輕松就能化解。今年以來，京口區(qū)健康路社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心在“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理”的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)套餐、拓展服務(wù)項(xiàng)目，居民通過手機(jī)“下單”，中心“接單”后派出專業(yè)醫(yī)生和護(hù)士上門服務(wù)，有效破解居家醫(yī)療的難題。
今年71歲的高奶奶，對(duì)“你在線點(diǎn)單，我上門服務(wù)”最有發(fā)言權(quán)。近日，健康路社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心家庭醫(yī)師于懿、家庭護(hù)士何蓓以及江蘇大學(xué)附屬醫(yī)院傷口造口護(hù)理專家周芳芳，攜帶相關(guān)醫(yī)療設(shè)備來到高奶奶家，為患者傷口換藥、更換留置胃管、更換留置導(dǎo)尿管，指導(dǎo)居家護(hù)理注意事項(xiàng)。這已是醫(yī)護(hù)人員第6次提供上門服務(wù)了。高奶奶的女兒在一旁頻頻道謝：“自從簽約中心后，再也不用擔(dān)心我媽身上的壓瘡遭罪了，多虧了你們定期前來換藥，現(xiàn)在我母親的傷口好多了，人的狀態(tài)也比以前好多了?！?/p>
原來，家住夢(mèng)溪園巷小區(qū)的高奶奶患有高血壓及腦出血后遺癥，今年3月份因肺部感染住院治療，出院后長(zhǎng)期臥床，身體出現(xiàn)較為嚴(yán)重的壓瘡。6月初，高奶奶的女兒聽說有“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理”服務(wù)，便到健康路社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心咨詢求助。了解情況后，負(fù)責(zé)夢(mèng)溪園巷小區(qū)上門服務(wù)的馬錸楓家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)，隨即派人上門評(píng)估患者病情，指導(dǎo)高奶奶女兒下載了“網(wǎng)上江濱醫(yī)院”，簽訂家庭病床服務(wù)協(xié)議。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心還聯(lián)系江蘇大學(xué)附屬醫(yī)院傷口造口護(hù)理專家，聯(lián)合為患者提供上門護(hù)理服務(wù)。目前高奶奶的壓瘡情況已明顯好轉(zhuǎn)。
據(jù)健康路社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心主任朱琛平介紹，今年3月，中心與江蘇大學(xué)附屬醫(yī)院簽訂合作協(xié)議，構(gòu)建以三級(jí)綜合醫(yī)院為主導(dǎo)的醫(yī)院-社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心二級(jí)聯(lián)動(dòng)的“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理”服務(wù)新模式。
“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理”服務(wù)新模式的主要內(nèi)容有，在江蘇大學(xué)附屬醫(yī)院現(xiàn)有信息平臺(tái)的基礎(chǔ)上接入社區(qū)管理模塊，由三級(jí)綜合醫(yī)院護(hù)士、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心醫(yī)護(hù)人員、專職管理人員以及患者登錄使用，各模塊之間信息互通，確保不同醫(yī)院和人員能及時(shí)看到患者居家護(hù)理實(shí)施情況。江蘇大學(xué)附屬醫(yī)院定期為中心提供相關(guān)培訓(xùn)，培訓(xùn)考核合格后向中心護(hù)士發(fā)放“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理”服務(wù)資質(zhì)準(zhǔn)入證書。合作雙方醫(yī)護(hù)人員協(xié)同出診，共同為患者提供規(guī)范、高質(zhì)量的服務(wù)。
“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理”服務(wù)延伸、拓展后，進(jìn)一步滿足了市民多樣化、多層次的健康服務(wù)需求。截至目前，中心家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)依托“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理”，通過建立家庭病床、提供上門服務(wù)，已累計(jì)為近60名特殊患者解決了就診難問題。（仇亞平 梅永生 欒繼業(yè)）
