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1、 KPI是關(guān)鍵績效指標(biāo)，是通過對(duì)組織內(nèi)部流程的輸入端、輸出端的關(guān)鍵參數(shù)進(jìn)行設(shè)置、取樣、計(jì)算、分析，衡量流程績效的一種目標(biāo)式量化管理指標(biāo)。KPI可以使部門主管明確部門的主要責(zé)任，并以此為基礎(chǔ)，明確部門人員的業(yè)績衡量指標(biāo)。
2、KPA是關(guān)鍵因素分析，主要應(yīng)用于HR對(duì)非業(yè)務(wù)部門及業(yè)務(wù)部門中從事非業(yè)務(wù)工作的崗位的績效考核。經(jīng)營目標(biāo)、客戶評(píng)價(jià)、上級(jí)評(píng)價(jià)、部門職責(zé)和工作任務(wù)都是KPA事件的來源之一，對(duì)這些方面進(jìn)行關(guān)鍵因素分析，提煉出各自不可接受事件、可挑戰(zhàn)事件和日常事務(wù)。
以上就是【kpa等于多少公斤，kpa】相關(guān)內(nèi)容。
