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極目新聞記者 孫婷婷
通訊員 向玲 方文博
“物業(yè)公司都沒做好服務(wù),憑什么還要交物業(yè)費?”近日,武漢市江夏區(qū)法院五里界法庭在審理一批物業(yè)服務(wù)合同糾紛時,部分業(yè)主向法官提出疑問。
“我們也不想和業(yè)主站在對立面,但是物業(yè)費收不上來,沒法維持小區(qū)正常運轉(zhuǎn)。”另一邊,物業(yè)公司也向法官訴苦。這并非偶發(fā)現(xiàn)象,在審理同類案件時,法官經(jīng)常會發(fā)現(xiàn)物業(yè)公司與業(yè)主之間存在這類矛盾,這類案件往往事實清楚、標(biāo)的較小,通常適用小額或簡易訴訟程序,法官在裁判時一般僅進(jìn)行簡單說理,物業(yè)公司及業(yè)主們對法律并沒有完全理解,雙方矛盾在判后仍然存在,拖欠物業(yè)費的情況甚至?xí)磸?fù)發(fā)生,對物業(yè)企業(yè)生存發(fā)展及社區(qū)安定和諧存在極大隱患。
武漢市江夏區(qū)法院
為了解開雙方的心結(jié),承辦法官在本次審理時,將重心放在判后工作,施展“主動釋疑+司法建議”組合拳。其一,在向當(dāng)事人送達(dá)判決書時,附加一份《判后釋疑》,釋明物業(yè)服務(wù)具有整體性和公共性,物業(yè)費主要用于公共服務(wù),拒交物業(yè)費危害的是小區(qū)業(yè)主的集體利益,如果對物業(yè)服務(wù)不滿意,可以依法維權(quán),而不是選擇通過拒交物業(yè)費的方式表達(dá)對物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的不滿,同時物業(yè)公司也應(yīng)當(dāng)注重提升管理水平,對小區(qū)業(yè)主負(fù)責(zé),確保業(yè)主享受高質(zhì)量物業(yè)服務(wù)。其二,對于在審理過程中發(fā)現(xiàn)的物業(yè)公司法律風(fēng)險,以及業(yè)主們反映的確實存在的問題,以司法建議書的形式,向物業(yè)公司進(jìn)行反饋,以期切實提升物業(yè)服務(wù)水平,從根本上化解物業(yè)公司與業(yè)主的矛盾。目前,經(jīng)過法官耐心疏導(dǎo),已有多名業(yè)主主動交納物業(yè)費,后期,法官還將繼續(xù)敦促物業(yè)公司優(yōu)化整改,為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展護(hù)航,與居民、物業(yè)公司一起共同締造和諧美麗社區(qū)。
結(jié)案不是目的,事了才是終點。武漢市江夏區(qū)法院積極做好判后工作,化解矛盾心結(jié),不僅提升了審判效率,減輕企業(yè)訴累,更讓人民群眾在案件中感受到公正與正義,為營造法治化營商環(huán)境、服務(wù)共同締造貢獻(xiàn)了堅實司法力量。
(通訊員提供)
(來源:極目新聞)
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