新華網(wǎng)沈陽8月5日電“希望政府能夠在智慧農(nóng)業(yè)項(xiàng)目建設(shè)上，給予我們相關(guān)政策和資金的扶持?！苯?，“惠幫企@鏈上沈陽”工作平臺(tái)上收到了這樣一條訴求，留言的是遼寧牧龍科技有限公司董事周光。
(資料圖)
訴求隨即被平臺(tái)分派至沈陽市渾南區(qū)農(nóng)業(yè)農(nóng)村局。沈陽市渾南區(qū)農(nóng)業(yè)農(nóng)村局接到企業(yè)訴求后，第一時(shí)間與企業(yè)取得了聯(lián)系，并深入企業(yè)進(jìn)行實(shí)地考察，了解企業(yè)情況、規(guī)模、經(jīng)營狀況，以及企業(yè)訴求的實(shí)際情況。僅用了3天的時(shí)間，就幫助企業(yè)對(duì)接到了適配的項(xiàng)目，并幫助企業(yè)與項(xiàng)目單位達(dá)成合作意向。
圖為企業(yè)在“惠幫企@鏈上沈陽”平臺(tái)申報(bào)訴求。
“響應(yīng)部署快！執(zhí)行落實(shí)快！”周光坦言：“本來只是抱著試試看的態(tài)度，沒想到這個(gè)平臺(tái)真的幫我們對(duì)接到了適配的項(xiàng)目，給我們企業(yè)發(fā)展提供了十足的動(dòng)力?！?/p>
企業(yè)是市場(chǎng)的主體和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要力量。近年來，沈陽市在助企發(fā)展方面取得了長足進(jìn)步，但還存在解決訴求不及時(shí)、政務(wù)服務(wù)不到位、產(chǎn)銷對(duì)接不順暢等問題。如何破解這些企業(yè)發(fā)展難題？
沈陽市通過開展“領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)企業(yè)、服務(wù)振興新突破”專項(xiàng)行動(dòng)，促進(jìn)民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展。3月以來，在全市范圍內(nèi)選派了大量領(lǐng)導(dǎo)干部，組建12個(gè)問題攻堅(jiān)組，聯(lián)系服務(wù)2萬余家重點(diǎn)企業(yè)和項(xiàng)目，開發(fā)1個(gè)數(shù)字化工作平臺(tái)，通過創(chuàng)新政企交流渠道，實(shí)打?qū)嵉貛椭鉀Q困難和問題，進(jìn)一步提升經(jīng)營主體的獲得感。
圖為沈陽市專班赴沈工泵(沈陽)集團(tuán)公司調(diào)研了解企業(yè)訴求。沈陽市委統(tǒng)戰(zhàn)部供圖
創(chuàng)立“首席服務(wù)官”制度，對(duì)企業(yè)實(shí)施精準(zhǔn)幫扶。領(lǐng)導(dǎo)干部擔(dān)任企業(yè)“首席服務(wù)官”，對(duì)全市所有重點(diǎn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)“一對(duì)一”聯(lián)系、“手拉手”幫助，做到服務(wù)全覆蓋。通過深度了解企業(yè)狀況，指導(dǎo)企業(yè)用足用好政策，幫助企業(yè)解決在生產(chǎn)經(jīng)營中遇到的人才、資金、技術(shù)、市場(chǎng)信息等各類問題。
建立線上溝通機(jī)制，選派干部在線為企紓困。開發(fā)運(yùn)行“惠幫企@鏈上沈陽”工作平臺(tái)，用信息化手段實(shí)現(xiàn)政企直通、問題直報(bào)、政策推送、產(chǎn)銷對(duì)接、成效展示、干部考核，選派干部通過平臺(tái)與聯(lián)系服務(wù)企業(yè)實(shí)時(shí)互動(dòng)，日均開展政策推送、梳理問題、解決訴求等互動(dòng)活動(dòng)互動(dòng)8500余次。
圖為“惠幫企@鏈上沈陽”運(yùn)行監(jiān)控臺(tái)。沈陽市委統(tǒng)戰(zhàn)部供圖
“惠幫企@鏈上沈陽”平臺(tái)為企業(yè)帶來的“實(shí)惠”遠(yuǎn)不止這些：沈煤集團(tuán)通過平臺(tái)與沈陽鑫北蓬布廠成功對(duì)接，持續(xù)8年的“省外購”變?yōu)椤皡^(qū)內(nèi)購”，節(jié)約近百萬元采購成本；沈陽金雙元新材料科技有限公司通過平臺(tái)推出自主研發(fā)的“直線導(dǎo)軌滑塊”，使多家一直從國外采購的機(jī)械自動(dòng)化企業(yè)轉(zhuǎn)為本地購，半年達(dá)成200余萬元采購訂單......目前，“惠幫企@鏈上沈陽”平臺(tái)已線上撮合6464家企業(yè)對(duì)接。
“惠幫企@鏈上沈陽”平臺(tái)實(shí)施一年來，先后收到企業(yè)訴求29374件、辦復(fù)29241件，辦復(fù)率達(dá)99.5%。干部主動(dòng)到企業(yè)實(shí)地調(diào)研和現(xiàn)場(chǎng)辦公4000余次，收集辦理企業(yè)訴求從原來的日均4.5件提升到68.3件，破除了一批制度約束，為企業(yè)提供財(cái)政資金支持約9億元，為企業(yè)減免、緩繳、返還各類資金超過35億元。
與此同時(shí)，沈陽市還通過制定積分實(shí)施細(xì)則，細(xì)化“惠幫企@鏈上沈陽”工作中的“聯(lián)系企業(yè)率”“問題化解率”“企業(yè)滿意率”“企業(yè)增長率”等4個(gè)指標(biāo)11個(gè)考核點(diǎn)，對(duì)干部進(jìn)行考核；把“首席服務(wù)官”制度落實(shí)情況和企業(yè)問題化解率作為指標(biāo)，對(duì)各部門進(jìn)行考核，并將結(jié)果納入全市績效考核、領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部年度考核內(nèi)容。
沈陽市委統(tǒng)戰(zhàn)部相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，在“惠幫企@鏈上沈陽”平臺(tái)的推動(dòng)下，形成了部門和干部服務(wù)企業(yè)趕超比拼的濃厚氛圍，推動(dòng)了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部與企業(yè)站在一起、想在一起、干在一起，實(shí)現(xiàn)了從“要我?guī)汀钡健拔乙獛汀钡霓D(zhuǎn)變，用主動(dòng)靠前服務(wù)的溫度換取企業(yè)蓬勃發(fā)展的熱度，促進(jìn)更多經(jīng)營主體留得住、長得好、發(fā)展得好。
(唐曉瑭)
